ビーズクッションよくあるご質問

他社のクッションとは何が違うのですか？
弊社の商品はタキコウ縫製と共同で開発し、全てオリジナルにこだわっています。また愛知県岡崎市の工場にて製造しております。

床暖房やホットカーペットの上で使えますか？
ビーズクッションの中身の発泡ビーズは約90度にて発泡しております。床暖房やホットカーペットの上でも高温設定での長時間のご使用はビーズのヘタリの原因になる場合がございますので注意してください。

ペットを飼っているのですが、カバーが破れたりしませんか？
噛んだり引っかいたりするようなペットの場合、カバーが破れたりする恐れがあります。

ビーズの補充方法がわかりません
下記のハナロロ公式オンラインサイトよりご確認ください。
https://shop.hanalolo.com/view/item/000000000108

ファスナーが開けられません。
■本体のファスナーが開けられない場合
ビーズクッション本体の補充口の場合は二重ファスナーになっております。表側のファスナーを開けて頂き、反対側の開口部内側にスライダーが入ってしまっていると思われますので指先で軽く押してスライダーを引き出してください。
■カバーのファスナーが開けられない場合
メールにて連絡をお願い致します。状況を確認させて頂き、修理・交換対応させていただきます。

ビーズのにおいがしますが、害はありませんか？
ビーズの原料は、食品発泡スチロール容器と同等なものを使用しております。臭いが気になる場合、風通しの良い日陰で数日干してから使用してください。現在室内環境に対応した低VOC安全基準と難燃性をクリアした安心して使って頂ける国内初のオリジナルビーズクッション用発泡ビーズを順次商品化しております。

洗濯できますか？（本体・カバー）
ビーズが直接入った商品は、洗濯できません。中性洗剤を希釈したぬるま湯に布巾を浸し、押さえるように汚れを取ってください。カバーはファスナーの内側の品質表示ネームに従ってお洗濯してください。